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《電商法》關于跨境電商第三方平臺經營者相關規定

2019年01月07日

跨境電商第三方平臺經營者(以下簡稱跨境電商平臺):在境內辦理工商登記,為交易雙方(消費者和跨境電商企業)提供網頁空間、虛擬經營場所、交易規則、交易撮合、信息發布等服務,設立供交易雙方獨立開展交易活動的信息網絡系統的經營者。

跨境電商平臺需按照以下規定執行:

 

1.平臺運營主體應在境內辦理工商登記,并按相關規定在海關辦理注冊登記,接受相關部門監管,配合開展后續管理和執法工作。

 

2.向海關實時傳輸施加電子簽名的跨境電商零售進口交易電子數據,并對交易真實性、消費者身份真實性進行審核,承擔相應責任。

 

3.建立平臺內交易規則、交易安全保障、消費者權益保護、不良信息處理等管理制度。對申請入駐平臺的跨境電商企業進行主體身份真實性審核,在網站公示主體身份信息和消費者評價、投訴信息,并向監管部門提供平臺入駐商家等信息。與申請入駐平臺的跨境電商企業簽署協議,就商品質量安全主體責任、消費者權益保障以及本通知其他相關要求等方面明確雙方責任、權利和義務。

 

4.對平臺入駐企業既有跨境電商企業,也有國內電商企業的,應建立相互獨立的區塊或頻道為跨境電商企業和國內電商企業提供平臺服務,或以明顯標識對跨境電商零售進口商品和非跨境商品予以區分,避免誤導消費者。

 

5.建立消費糾紛處理和消費維權自律制度,消費者在平臺內購買商品,其合法權益受到損害時,平臺須積極協助消費者維護自身合法權益,并履行先行賠付責任。

 

6.建立商品質量安全風險防控機制,在網站醒目位置及時發布商品風險監測信息、監管部門發布的預警信息等。督促跨境電商企業加強質量安全風險防控,當商品發生質量安全問題時,敦促跨境電商企業做好商品召回、處理,并做好報告工作。對不采取主動召回處理措施的跨境電商企業,可采取暫停其跨境電商業務的處罰措施。

 

7.建立防止跨境電商零售進口商品虛假交易及二次銷售的風險控制體系,加強對短時間內同一購買人、同一支付賬戶、同一收貨地址、同一收件電話反復大量訂購,以及盜用他人身份進行訂購等非正常交易行為的監控,采取相應措施予以控制。

 

8.根據監管部門要求,對平臺內在售商品進行有效管理,及時關閉平臺內禁止以跨境電商零售進口形式入境商品的展示及交易頁面,并將有關情況報送相關部門。

 

 

                                                    二零一九年一月一日


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